ANMIETINFORMATIONEN. BUCHUNGSBEDINGUNGEN VON FLEETSTAR

BEI DER ABHOLUNG

[Wichtige Dokumente]

[Führerscheinbestimmungen]

Der Hauptfahrer und alle Zusatzfahrer müssen bei Abholung des Mietwagens
den eigenen Führerschein vorzeigen können. Digitale Führerscheine und
Fotokopien werden nicht akzeptiert.Alle Fahrer müssen mindestens ab 12
Monate im Besitz Ihrer ahrerlaubnis sein und abhänging von der
Fahrzeugkategorie wie unten aufgeführt. Führerscheine aus Nicht-EU-Staaten
werden akzeptiert, wenn
a) im Pass des Mieters/Fahrers kein Visum eingetragen ist oder
b) ein Visum im Pass eingetragen ist und sich bei Anmietung noch
nicht länger als 6 Monate in einem EU-Staat aufhält.
Fotokopien und digitale Dokumente werden nicht akzeptiert.
Ein nicht in lateinischer Schrift ausgestellter Führerschein muss von einem internationalen Führerschein ergänzt werden.

[Altersbestimmungen]

Das Mindestalter für alle Fahrer ist ab 18 Jahre, ab Fahrzeugkategorie I**
(Mittelklasse) 20/2 Jahre, ab F** (Fullsize) 25/3 Jahre, ab P** (Premium) 27/3 Jahre.

IM MIETPREIS EINGESCHLOSSEN

[Schutzleistungen]

Haftpflichtversicherung für Personen- und Sachschäden außerhalb des
Mietfahrzeugs Inklusive Haftungsbeschränkung alsVollkaskoschutz (LDW)
& Diebstahlschutz (TP) bei Schäden am oder Verlust vom Mietfahrzeug
mit einer angegebenen Selbstbeteiligung im Schadens- oder Verlustfall
sofern diese nicht ausgeschlossen wurde. Dieser Schutz ist nur dann gültig,
wenn Sie sich an die Mietbedingungen halten.

IM MIETPREIS NICHT EINGESCHLOSSEN

Treibstoffverbrauch, Flüssigkeiten, Örtliche Straßengebühren,
Autobahnvignetten o.ä.Versicherungsdeckung für Personenschäden des
Fahrers und der Insassen.
Bearbeitungsgebühr von 30 EUR bei Verstoß gegen Verkehrs- und Ordnungsvorschriften
Für Anmietungen an Spätstationen außerhalb der aufgeführten regulären
Öffnungszeiten wird eine Gebühr von 23 EUR, an Flughäfen 32 EUR zusätzlich zum
Buchungspreis berechnet.
Einwegmieten, siehe besondere Regelungen unter Punkt “Extras”.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

[Online zahlen]

Bei Buchung eines Vorauszahlungstarif wird die Gesamtmiete vom
autorisierten Zahlungsmittel belastet nachdem die Buchung bestätigt ist.
Die Zahlung erfolgt an Fleetstar. Zusätzlich anfallende Kosten aus der
Miete (z.B. Tankgebühren, zusätzliche Tage, zusätzliche Kilometer),
werden vom Mietkunden getragen und aufgestellt berechnet.

Bei Buchung eines Vorauszahlungstarif wird die angegbene
Kreditkarte nach Buchungseingang innerhalb 3 Tage mit dem autorisierten
Gesamtmietpreis belastet. Zahlung erfolgt an Fleetstar. Alle zusätzlich
anfallenden Kosten (z.B. Nachbetankung incl. Service, zusätzliche Tage),
die sich aus der Fahrzeugmiete ergeben, werden dem Mietkunden
aufgestellt berechnet. Bei Buchung eines “0€ Kaution” Angebot
kann Fleetstar im Bedarfsfall den Kunden über die Änderung seines
Angebots informieren (innerhalb 2 Tage, bei Verzug auch bis vor Anmietung).

[Später zahlen]

Als Zahlungskarten zur Vorlage an der Abholstation akzeptierte
Kreditkarten sind Visa, Mastercard, American Express, Diners Club,
Discover, JCB. Das auf den Fahrer ausgestellte Zahlungsmittel muss
mindestens 2 Monate zum vereinbarten Mietende hinaus gültig sein und
vorbehaltlich nur in Verbindung mit der PIN akzeptiert.
Für Fahrzeuge bis Kategorie Mittelklasse und Transporter kann die
Anmietung mittels EC-/Girocard (Maestro/VPAY) im maximal monatlichen
Rhythmus vereinbart werden.
Bei Zahlung am Tag der Abholung ist eine Kaution zur Miete zu hinterlegen.
Die Kaution wird an der Station zusätzlich zum Mietpreis auf Ihrer
Kreditkarte autorisiert und geblockt. Die Kaution wird für zusätzliche
Kosten verwendet (z.B. fehlender Treibstoff inkl. Services, zusätzliche
Tage, zusätzliche Kilometer) und beträgt €300 für Standardangebote von
Fahrzeugkategorie E,C,..,F,S,P,LD,LW.

[Firmenoption]

Die Online-Anwendung besteht zu zwingenden Mindestanforderungen
(Unternehmensstruktur, Firmenalter 2+ Jahre etc.) optional:
Die Mindestanmietdauer beträgt dabei ab 30+ Tage. Die
verbindliche Buchung des Kunden wird mit Bestätigung durch Fleetstar
zur beiderseits fest vereinbarten Buchung. Deren Annahme bleibt
Fleetstar nach Einzelvorgang vorbehalten und kann im eintretenden
Fall auch ohne Angabe besonderer Gründe von Fleetstar nicht bestätigt
werden. Der Ausgleich der ersten Mietforderung erfolgt -nach Vorgabe
von Fleetstar- vor (oder bis 10 Tage) nach Mietbeginn und wird derer
anschließend im 30-Tage Rhythmus im Voraus fällig berechnet. Beträgt
die tatsächliche Nutzung im letzten Mietmonat weniger als 30 Tage so
werden die nicht gefahrenen Tage dem Mieter anteilig 1/30 gutgeschrieben.
Bedingt eine Annahme weiterer Vorraussetzungen (z.B. Zahlweise,Kaution)
so wird Fleetstar den Kunden dazu vorab kontaktieren und informieren.
Abweichende entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen
des Mieters werden nur Vertragsinhalt, wenn sie mit diesen Bestimmungen
übereinstimmen oder Fleetstar die Bedingungen des Mieters ausdrücklich
schriftlich anerkannt hat.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

[Umbuchung, Stornierung]

Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Tag des Mietbeginn sind kostenfrei.
Vorauszahlungstarife: Wenn Sie innerhalb 48 Stunden vor dem
urspünglichen Mietbeginn stornieren, erstatten wir den gezahlten Betrag
abzüglich einer Gebühr in Höhe von 3 Tage vom Wert Ihrer Gesamtmiete.
Im Falle einer Nichtabholung des Fahrzeugs ohne Stornierung erfolgt keine
Erstattung. Bis zum vereinbarten Rückgabezeitpunkt bleibt für Fleetstar
Reservierungsbindung bestehen.
Abholzahlungstarife: Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem
urspünglichen Mietbeginn wird eine Gebühr in Höhe von 60 EUR berechnet.
Wenn Sie das Fahrzeug nicht rechtzeitig abholen und nicht vorher stornieren
werden Ihnen Ausfallgebühren von 185 EUR als no-show Miete in Forderung berechnet.

Änderungen an der Buchung sind in Abhängigkeit der Verfügbarkeit und
bis zu 12 Stunden vor der Abholzeit gebührenfrei möglich. Eine
Rückerstattung eines bereits geleisteten Mietpreises oder eines
Differenzbetrags erfolgt bei Änderung der Buchung nicht.
Andere Mietpreise können gelten.

[Reservierungen]

•Möglichweise bei Auswahl Mietbeginn »innerhalb 48+ Stunden«
erhalten Sie nach der Buchung eine Bestätigung über die Verfügbarkeit
des Fahrzeugs oder ausgewählten Zubehör und Einschränkungen zum
Angebot nicht zwingend angezeigt wurde. Vor der Bestätigung erfolgt keine Berechnung.

Fleetstar stellt seinen Kunden Tarifkonditionen und Mietleistungen für die
vereinbarte Dauer Ihrer Fahrzeuganmietung. Dabei erhalten Sie von uns
entweder direkt oder dem Flottenpartner ein Fahrzeug und hängt von der
Art der Mietauswahl ab. Leistungsmerkmale seiner Mietwagenbuchung
bleiben für den Mietkunden davon unberührt.

AUSSCHLÜSSE

Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schadenverursachung kann der
Anspruch auf den vereinbarten Kaskoschutz inkl. Diebstahlschutz
sowie Reduzierungen der Selbstbeteiligung enfallen. Zudem darf
das Fahrzeug, oder auch nur Teile dessen, nicht weitervermietet,
belastet, verpfändet oder zu z.B. motorsportlicher Zwecken
verwendet werden. Ebenso nicht zur Beförderung von Personen zur
Miete oder gegen Bezahlung (z.B. Carsharing), es sei denn es wurde
ausdrücklich vereinbart und eine entsprechende Erlaubnis liegt vor.

Auslandsfahrten und Einreisebeschränkungen

[Einreisebeschränkungen]

Die Fahrzeugwahl kann die Einreise in bestimmte Länder beschränken:
Für Fahrzeuge ab der Kategorie Fullsize (FD**, FW**) gesperrte Länder: Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn
Für alle Fahrzeugkategorien gesperrte Länder: Albanien, baltische Republiken, Bulgarien, Griechenland, Island, Rumänien, Türkei, Serbien, Montenegro, Mazedonien, Kosovo, Bosnien und Herzegowina,
Moldawien, die Russische Föderation, Malta, Ukraine, Weißrussland und Zypern.
•Gebühren bei Fahrten ins Ausland.
Für genehmigte Auslandsfahrten als Extra verpflichtend einzuschließen: Option ‘Auslandsfahrten’.

[Mobilitätsservice]

Technische Unterstützung für das Fahrzeug bei nicht vom Mieter oder Fahrer verursachter Beeinträchtigung der Fahrbereitschaft, sowie Organisation der Bereitstellung eines benötigten Ersatzfahrzeugs.
Durch optionalen Abschluss mit erweiterter Hilfe bei selbstverschuldeten Pannenfällen wie Schlüsselverlust, Falschbetankung, Aussperrung aus dem Fahrzeug und liegenbleiben mit leerem Tank sowie für
einen schnellstmöglichen Fahrzeugersatz.

[Insassenunfallschutz]

Durch Abschluss kann der Schutz auf personenbezogene Folgen eines Unfalls erstreckt werden.

[Extras]

Zusatzfahrer

Zusätzliche Fahrer werden nach Angaben zum Fahrzeugangebot für
PKW-Anmietungen innerhalb Deutschland ab 0,00€ berechnet. Wobei nur
im Mietvertrag vermerkte Personen mit gültiger Fahrerlaubnis berechtigt
sind das Fahrzeug zu führen. Führerscheine sind im Original durch den
Inhaber dem Vermietercounter vorzulegen. Bei Transporter-/LKW Mieten
zzgl. 70€ pro Fahrer/Miete zum angezeigten Gesamtpreis.
Für Anmietungen außerhalb Deutschland abweichend benannte Regelungen.

Reduzierung Selbstbeteiligung

Die Absicherung bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs,
Scheiben- und Reifenschäden kann bis auf 0 EUR reduziert werden.
Der Einschluss des Angebots kann nur mit der Fahrzeugbuchung,
möglicherweise zusätzlich bis spätestens 1 Tag vor Mietbeginn
erfolgen und gilt nicht für Transporter-, LKW-, Premium-Mieten
und allen Angeboten zur Anmietung außerhalb Deutschland.
Bei Auswahl und Abschluss vor Ort in der Abholstation gelten
davon abweichende Tarifangebote und Preise.
Dieses Schutzangebot ist nur dann gültig, wenn Sie sich an die
Mietbedingungen halten und entfällt ohne Leistungs- und
Ersatzpflichten bei vorsätzlicher, grob fahrlässiger
Schadenverursachung grundsätzlich.

Auslandsfahrten

Für genehmigte Auslandsfahrten verpflichtend -einmalig pro Miete- einzuschließen – siehe zu Einreisebeschränkungen.

Einwegmieten

Bei Einwegmieten (One way) fällt eine Gebühr an. Innerhalb Festland Deutschland
zzgl. 10-22€ für PKW-Mieten, bzw. 0€/inklusive bei angzeigten Angeboten.
Die Option wird bei Auswahl Einwegmiete, soweit nicht inklusive, als zusätzliches
Extra zur Buchung berechnet und im angezeigten Gesamtpreis Nicht enthalten.
Bei unangemeldeten oder nicht erlaubten Einwegmieten behalten wir uns vor,
eine zusätzliche Gebühr zu erheben.
Für Transporter-/LKW Mieten gelten abweichende Gebührensätze, sind bei
Buchungsauswahl nicht enthalten und nur vorher anzufragen. Einwegmieten
außerhalb Deutschland sind für Transporter-/LKW Mieten ausgeschlossen und
mögliche Anwendungen dennoch nicht buchbar.

Navigationssystem

Sie buchen Ihr Fahrzeug mit einem garantierten Navigationsgerät.

Diesel-Option

Sie erhalten ein Fahrzeug mit Diesel-Antrieb. Sollte flottenbedingt kein Dieselfahrzeug verfügbar sein, wird die Gebühr nicht berechnet. Ab Fahrzeuggruppe Compact-Elite D**.

Anhängerkupplung

Nach bestätigter Verfügbarkeit erhalten Sie ein Fahrzeug mit AHK. Für Fahrzeuggruppen unter Beachtung benötigter Anhängelast.

Angaben zum Gesamtpreis auf den Buchungsseiten von Fleetstar
werden inklusive der länderspezifisch geltenden Umsatzsteuer angezeigt.

FLEETSTAR GMBH | GERMANY .2023